消费者，英文为Consumer。科学上的定义为，为食物链的中的一个环节，代表着不能生产，只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。法律意义上的消费者指的的是个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。
消费者的九项权益：《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等9项权利。
消费者也要履行相应的义务：法律保障消费者的合法权益，我们作为消费者也要履行自己的义务，维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。 保护消费者权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。
消费者维权日是3月15日。
消费者的权利：
(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
(2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
(3)消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
(4)消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
(5)消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(6)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
(7)消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
(8)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
消费者负有的义务主要有：
(1)遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益;
(2)按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度;
(3)投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。
消费者权利维护中常见误区：1、消费者是上帝，所以在消费过程中不需要履行义务。
2、消费者在购买商品和接受服务时，无权拒绝经营者的强制交易行为。
3、销售假冒伪劣商品仅仅是违犯消费者公平交易权的行为。
4、顾客问来问去的，实在是太挑剔了，确实挺烦人的。
保护消费者合法权益的专项法规是《消费者权益保护法》。 我们在消费活动中应怎样避免合法权益受到侵害？或怎样维护消费者的合法权益？
我们在消费时，要有消费者权利意识。
①要注意避免消费时自己的人身财产安全受到伤害。购买商品时，要注意查看商品的生产厂家、生产日期。
②要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确。购买或接受服务时，应注意索取、保留发票或其他有效票据。
当消费者合法权益受到损害时，可以视具体情形，通过下列途径解决：①与经营者协商和解。
②请求消费者协会调解。
③向有关行政部门申诉。
④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁。
⑤还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决。
消费活动中的参与者（即生产者、销售者、消费者）怎样规范自己的经济行为:
①生产者应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品，严禁不合格产品出厂，更不能伪造产地，冒用他人厂名、厂址、商标等
②销售者应遵循国家的法律法规，信守服务承诺，保证不销售缺斤短两、失效变质的商品，不得采取恶意、欺诈的方式损人利己，更不得侵犯消费者的人身权利。
③消费者应遵守市场秩序，依法公平交易，对制假售假行为要及时向有关部门举报。
消费者权益日的历史由来：
现代工业化生产的飞速发展及生产技术的革新运动，促使消费品日渐增多，消费结构日趋复杂。随之而来的便是各种消费事故和难题，对消费者权益造成严重的侵害。为了应对这种问题，1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象。目前，全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。
1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。
日期确定
1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。
1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。
1984年12月26日中国消费者协会成立， 中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会，之后每年都会在3月15日推出315晚会。
2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。
我国的生产力水平还比较低，地区发展不平衡，科学技术水平和人们的文化素质还不够高，社会主义社会的具体制度还不够完善，我国仍处于社会主义初级阶段。我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，这是当代中国最基本的国情。
初级阶段的含义：所谓初级阶段，就是不发达阶段，从上世纪五十年代中期算起，至少需要一百年时间。
社会主义初级阶段包括两层含义：一是我国已经是社会主义社会；二是我国的社会主义还处于初级阶段。
社会主义初级阶段的起止时间：从我国社会主义基本制度建立到基本实现社会主义现代化，至少需要100年时间（1956——2050左右）
主要矛盾：人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
国家根本任务：立足基本国情，面对主要矛盾，国家的根本任务是：沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行社会主义建设。
社会主义的最终目标是实现人民群众共同富裕。
基本国情是党和国家制定路线、方针和政策的根本依据。
社会主义的本质：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。
社会主义的根本任务：解放生产力，发展生产力。
党和国家各项工作的出发点和判断所有问题的根本标准是“三个有利于”即“是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平”。
我国开创中国特色社会主义事业（进入社会主义发展新时期）的标志：十一届三中全会
成就的根本原因：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。
实行改革开放和发展社会主义市场经济，中国经济取得的成就：
①城乡市场非常繁荣。
②基础设施的显著改善。
③国内生产总值（GDP）和国家财政收入增长显著。
我国的社会巨大变化：
百姓生活发生了大变化。人们实现了由贫穷到温饱，再由温饱到总体已小康的历史性跨越。举例：①原来穿衣颜色单一，而现在衣服五颜六色，追求时尚。②原来人们只是吃饱，而现在追求吃好、绿色消费。③原来人们一般住平房，现在多是楼房。④原来人们骑自行车，而现在多是摩托车、小轿车。⑤城乡人居环境明显改善；余钱用于各类投资；旅游成为一种生活时尚。
综合国力显著增强。表现：①我国经济快速发展，经济实力不断提高，已跻身于世界经济大国的行列。②我国科技突飞猛进，在某些高科技领域已占有一席之地。③我国国防和军队建设取得了重大成就，已建设具有较高现代化水平和强大战斗力的军队。④我国国际地位日益提高，在国际事务中发挥着日益重要的作用，成为维护和促进世界和平与发展的坚定力量。举例：①北京奥运会举办成功，并获金牌第一；②神舟六号、七号发射成功；③青藏铁路全线贯通；④嫦娥一号探月成功；⑤研制大飞机。
我们身边的变化有哪些？
我们的物质生活水平在不断提高；我们的文化生活日益丰富；我们的生活方式也发生了很大变化。
我国国家实力的增强表现:
中国的发展吸引着世界的目光；
我国的经济发展充满活力；
科学技术的发展和教育水平提高，为我国经济增长注入了活力；
我国的国际影响力不断提高。
旅游休闲走进人们的生活并迅速发展，反映了：
①人们的休闲方式发生了变化。
②人民生活水平的提高。
③我国旅游业的发展。
改革开放以来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力显著增强，发生这些变化的原因主要是：
①中国共产党的正确领导。
②坚持以经济建设为中心，大力发展生产力。
③坚持马克思、列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导。
④坚持走中国特色社会主义道路不动摇。
⑤坚持改革开放。
⑥建立和完善社会主义市场经济体制。
⑦人们的辛勤劳动。
⑧坚持科教兴国战略和可持续发展战略。
⑨坚持科学发展观。
⑩ 发扬了艰苦奋斗的精神。
我们国家和社会发生巨变的原因：
坚持党在社会主义初级阶段的基本路线不动摇；
坚持以经济建设为中心，大力发展生产力；
坚持中国共产党的正确领导；
实施了科教兴国战略；
始终坚持“三个代表”重要思想；
实施可持续发展战略；
全国人民艰苦奋斗；
贯彻落实科学发展观等等。
认清基本国情对社会主义现代化建设的意义:（认清基本国情的重要性？）
①既然我国已经是社会主义社会，我们就必须坚持而不能离开社会主义；既然我国的社会主义还处于初级阶段，我们就必须从这个国情出发，而不能超越这个阶段；
②这样，我们才能找到国家发展的正确道路，制定出正确的路线、方针和政策；
③把基本国情作为推进改革、谋划发展的基本依据。