（24分）深圳经济特区建立30年来，大胆探索，勇当改革与创新的先锋，各项事业蓬勃发展、卓有成效。阅读材料，回答问题。
材料一  新一届深圳市政府率先进行“大部制”改革，精简机构，打造服务型政府；着力推进企业自主创新，转变发展方式，创新教育人才培养模式；在广泛征求人大代表和群众意见基础上，推出了交通优化、便民就医等十项惠民措施；加强对行政执法人员的培训，优化行政审批和行政服务，力求高效便民。
材料二  近年来，深圳市实施“文化立市”发展战略，借助文博会这个平台，积极推动文化建设，城市综合竞争力得到显著增强。文博会推动深圳的文化产业快速成长，在GDP中所占比重逐年上升，成为新兴的支柱产业；文博会改变了深圳的面貌，使深圳的文化内涵日益深厚，既提升了城市的品位，也开阔了人的视野。
请回答：
（1）结合材料一，运用政府的有关知识，分析深圳市如何建设服务型政府。（12分）
（2）结合材料二，运用《文化生活》的有关知识，分析文化的作用。（12分）